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배송정보(출고시간 주문취소방법)

관리자   2016.08.08 15:57:00
조회수 255

상품은 오전9시결제 완료건에 한하여 당일출고가 되며 결제 완료 후 배송까지 약 1~3일정도 소요됩니다.

   (주말 또는 명절기간제외)

 

상품언제출발하나요? 상품언제도착하나요? 와 같은 질문은 받지 않습니다.

   입력해드린 운송장번호를 해당택배사 홈페이지에 검색해주세요.

 

   위와 같은 질문으로 인하여 문의전화가 많이 오게되어 중요한 cs처리가 지연되게 됩니다.

 

⊙ 묶음배송 상품은 장바구니에 담아 함께 결제하셔야 안전하게 묶음 배송처리가 됩니다.(묶음배송 해당되지 않는 상품 제외)

 

⊙ 수령지 및 수령자 정보(이름,전화번호) 오류 기입으로 인하여 상품이 되돌아 올 경우에는

   왕복택배비고객님께서 지불하셔야 합니다.(왕복택배비)

 

상품 주문 취소시에는 반드시 고객센터로 전화를 주셔야하며(031-911-1466),

    게시판을 통한 교환반품은 반영 되지 않을 수 있습니다.

    (상품 출고 후 취소로 인한 택배비용 발생시 고객님께서 부담하실 수 있으니 꼭 연락 부탁드립니다. ※오후3시이전)

 

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